SIK SORULAN SORULAR

Dersler için akıllı telefon veya tablet kullanabilir miyim?

Elbette. Skype programı yüklü olduğu takdirde, ders almak için akıllı telefon veya tablet kullanabilirsiniz.

Dersleri hangi gün ve saatlerde almalıyım?

Servisimiz 7 gün 24 saat hizmetinize açıktır. Sizin için uygun olan her gün, her saat, hafta sonları da dahil dilediğiniz her zaman ders alabilirsiniz.

Her gün başka öğretmenden ders alabilir miyim?

Evet, tüm öğrencilerimiz her gün öğretmenlerini değiştirebilirler.

Dersler nasıl başlar?

Ders başlamadan 5 dakika önce Skype hesabınıza giriş yapın ve öğretmeninizin sizi aramasını bekleyin. Ders başlangıç zamanı geldiğinde, öğretmeniniz sizi arayacaktır. Öğretmeniniz aradığında, "Yanıtla" ve "Reddet" seçeneklerini göreceksiniz. "Yanıtla" butonuna basın ve derse başlayın.

Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?

Ders saatine 4 saat kalana kadar iptal işlemi yapılabilir.

Mazeret belirtmeden derse katılmazsam, herhangi bir ceza öder miyim?

Hayır, derse mazeretsiz katılmama durumunda herhangi bir cezai işlem yoktur. Ancak bu durumda, katılmadığınız ders de tıpkı o dersi almışsınız gibi aylık ders sayınızdan düşülür.

Derse geç kalsam da katılabilir miyim?

Eğer derse geç kalırsanız, size ayrılan ders saatleri içerisinde tabii ki katılabilirsiniz.Öğrenci derse geç kalmışsa, ders uzatılamaz

Ne zamana kadar ders rezervasyonu yapabilirim? Rezervasyonumu iptal etmek için ne kadar süreye ihtiyacım var?

Dersin başlamasına 4 saat kalana kadar, ders rezervasyonu yapabilirsiniz. Aynı şekilde dersin başlamasına 4 saat kalana kadar da önceden ayırttığınız dersi iptal edebilirsiniz.

Öğretmenimi duyamıyorum. Ne yapmam gerekir?

  • Problemin nedenini anlayabilmek için lütfen sırasıyla aşağıdaki kontrolleri yapın.
  • Lütfen kulaklığınızın mikrofon ve kulaklık girişlerinin doğru yerlere takılı olduğundan emin olunuz.
  • Lütfen kulaklığınızın ses ayarını kontrol edin. Sessizde kalmadığından emin olun.
  • Bilgisayarınızın kulaklık ayarlarının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Bunun için, Windows - "Kontrol Paneli"ne gidin, "Donanım ve Ses" i seçin, "Ses Aygıtlarını Yönet"e tıklayın.
  • Skype ses ayarlarınızı kontrol edin. Seçenekler'e tıklayıp, "Ses Ayarları"na gidin.

Probleminiz, bu adımların hepsini tamamladıktan sonra hala devam ediyorsa, mikrofon veya kulaklığınızla ilgili donanımsal bir problem yaşıyor olabilirsiniz. Lütfen kulaklık ve mikrofonunuzu başka bir bilgisayara takarak, böyle bir problem yaşayıp yaşamadığınızı deneyin.

Öğretmenim beni duyamıyor. Ne yapmalıyım?

Lütfen sırasıyla aşağıdaki kontrolleri yapın:

  • Lütfen kulaklığınızın mikrofon ve kulaklık girişlerinin doğru yerlere takılı olduğundan emin olunuz.
  • Lütfen kulaklığınızın ses ayarını kontrol edin. Sessizde kalmadığından emin olun.
  • Bilgisayarınızın kulaklık ayarlarının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Bunun için, Windows >Kontrol Paneli >Donanım ve Ses >Ses'e tıklayın. Kulaklığın kapalı olmadığından emin olun.
  • Bilgisayarınızın kulaklık ayarlarının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Bunun için, Windows - "Kontrol Paneli"ne gidin, "Donanım ve Ses" i seçin, "Ses Aygıtlarını Yönet"e tıklayın.
  • Eğer kulaklığınızın entegre (kendiliğinden) bir mikrofonu varsa. Eğer kulaklığın sessiz modda kaldıysa

  1. Kulaklığınızın mikrofonunun sessizde kalmış veya açık durumda olup olmadığını kontrol edin
    • Ayrıca mikrofonunuzun ses düzeyini veya doğru girişe takılı olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz
    • Ayrıca bilgisayarınızda Skype'tan başka bir program üzerinden ses kaydı yapmanın mümkün olup olmadığını da kontrol etmeyi deneyin
  2. Bilgisayarınızın sesi kapalı; yani "Sessiz" modda
    • Bilgisayarınızın kulaklık ayarlarının kapalı olup olmadığını kontrol edin. Bunun için, Windows >Kontrol Paneli >Donanım ve Ses >Ses'e tıklayın. Sistem sesini ayarladığınızdan emin olun.
  3. Skype sessiz modda
    • Araçlar >Seçenekler > Ses Ayarları > Mikrofon'a tıklayın ve ses ayarını yapın.